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Question en attente de réponse

Je déménage fin juin, le réseau sfr est inexistant dans la ville ou j'aménage, comment puis je faire pour résilier?

Pauline C.
Pauline C.

Pauline C.

Niveau
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points

Je déménage fin juin, le réseau sfr est inexistant dans la ville ou j'aménage, comment puis je faire pour résilier sans frais? Merci par avance pour votre aide
Cordialement,

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Je vous invite dans un premier temps à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de ligne NRJ Mobile.

Si vous avez des difficultés de réseau, nous pouvons effectuer la modification sur votre ligne afin que vous utilisez les antennes SFR.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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