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Question en attente de réponse

probleme de reseau internet?

ABDELHALIM H.
ABDELHALIM H.

ABDELHALIM H.

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Bonjour,j'ais un souci avec la carte sim tout d'abord l'operateur sur mon telephone m'indique EI telecom au lieu de NRJ mobil ensuite j'ais les communications mais je n'ais pas d'internet sauf avec la wifi j'ais essayè de parametre mes cela ne marche pas pourrais je avoir une rèponse rapidement car depuis le debut je n'ais pas d'internet sans la wifi.merci mon numero IMEI:354361062180581 et 354361062026487

Réponses

Anonyme
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Anonyme

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points

Bonjour Abdelhalim,

Notre assistance technique doit intervenir.
Pour cela, pouvez-vous me communiquer un autre numéro de téléphone (fixe ou mobile) sur lequel je peux vous joindre ?
Pouvez-vous également me communiquer vos disponibilités ?
Lors de l'appel, il faudra être en possession de votre téléphone.

Je vous remercie d'avance de votre retour.
Derya, Conseillère Assistance Mobile

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