Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai reçu ma carte sim il y a quelque jours, je n'ai toujours pas reçu de sms pour la portabilité ?

Stéphane L.
Stéphane L.

Stéphane L.

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normalement la date prévue sur le contrat était le 13/05 maintenant mon contrat chez sfr est reparti depuis le 19/05

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Stéphane,

Le SMS de confirmation de l'activation de la ligne a bien été envoyé en date du 22/05/2015.
Votre ligne sera activée le 27/05/15. Pensez alors à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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