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migrations d operateur?

DAVID Z.
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bonjour suite a la reponse que vous avez faites je suis interresé par la migrations d operateur

Bonjour David,

Après vérifications auprès de notre Support Technique, je vous propose de migrer sur la même offre que vous avez mais sur le réseau Orange et ce sans réengagement de votre part. En effet, cela vous permettra de bénéficier de la 4G sur votre Samsung Galaxy Note Neo. Si vous souhaitez accepter, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour David,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et conformément à votre souhait, je vous informe que je viens de mettre en place une migration gratuite vers l'offre Ultimate Speed 4G 2 Go réseau Orange sur votre ligne au tarif de 28,99 €. Elle prendra techniquement effet le 27 Juin 2015. Sous 48 à 72 heures, vous allez réceptionner une nouvelle micro SIM en lettre simple qui sera à insérer dans votre mobile à la date indiquée précédemment, au moment où votre carte SIM actuelle ne fonctionnera plus. Aucune activation ne sera requise de votre part. Vous conservez votre date de fin d'engagement initiale qui est au 26 Avril 2016. Vous allez recevoir un courrier de confirmation ainsi qu'un SMS et un mail.

Une fois que la migration aura pris effet, n'hésitez pas à me faire un retour concernant l'accès à la 4G sur votre mobile s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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