Question en attente de réponse
Sms portabilité ?
J'ai reçut ma carte micro sim mais je n'est pas eu mon sms de portabilité encore quand est ce je vais le recevoir ? Svp
Réponse
Bonjour Pierre,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'un SMS vous a été envoyé ce matin afin de vous confirmer la date de portabilité.
La portabilité de votre numéro chez nous a été acceptée et est prévue le 29 Mai 2015.
Le jour de la portabilité, lorsque la carte Sim de votre opérateur actuel ne fonctionnera plus, je vous invite à insérer la nouvelle carte Sim dans votre mobile afin de profiter de votre nouveau forfait.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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