Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Sms portabilité ?

pierre C.
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J'ai reçut ma carte micro sim mais je n'est pas eu mon sms de portabilité encore quand est ce je vais le recevoir ? Svp

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

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Equipe

Bonjour Pierre,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'un SMS vous a été envoyé ce matin afin de vous confirmer la date de portabilité.

La portabilité de votre numéro chez nous a été acceptée et est prévue le 29 Mai 2015.

Le jour de la portabilité, lorsque la carte Sim de votre opérateur actuel ne fonctionnera plus, je vous invite à insérer la nouvelle carte Sim dans votre mobile afin de profiter de votre nouveau forfait.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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