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Question en attente de réponse
Sony xperia U
Réponses
Bonjour,
Ce lien peut vous aider.
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/310760-probleme-...
Vous pouvez également joindre le service client NRJMobile par téléphone afin de faire désimlocker votre mobile par un conseiller.
Si vous êtes cliente chez NRJ Mobile :
Par téléphone mobile : 675 200
Par fixe : 0 969 360 200
(appels non surtaxés)
Si vous n'êtes pas/plus cliente NRJ Mobile
1080 (appel gratuit depuis un fixe)
Bonne journée !
Bonjour Justine,
Je reviens vers vous par message privé afin de vous poser quelques questions de diagnostic et désimlocker votre mobile.
Je vous invite à consulter la boite mail à l'origine de votre inscription sur l'assistance mobile.
Bon week-end !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Justine,
Je constate que vous avez contacté le service client afin de traiter votre demande. Votre mobile a-t-il été désimlocké ?
J'attends votre retour !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonjour Justine,
Je n'ai pas eu de retour de votre part, je me permets donc de mettre fin à notre conversation. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions.
Bonne journée et à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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