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Question en attente de réponse

besoin d'une carte sim ?

Mylène M.
Mylène M.

Mylène M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte Sim sur mon espace client depuis le 29avril et je ne l'ai toujours pas reçue! Je voudrais recevoir ma nouvelle carte micro sim
Merci,
Cdlt

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93699 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mylène,

Je viens de procéder à l'envoi d'une nouvelle carte Sim. Vous la réceptionnerez à votre domicile sous 48 heures à 72 heures ouvrées (préparation de la commande) auxquelles se rajoutent les délais postaux.

A réception de la carte Sim, je vous invite à vous rendre dans votre espace client sur le site http://www.njrmobile.fr et de cliquer sur l'onglet "Situation d'urgence".

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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