Question en attente de réponse
Bonjour je n arrive pas a envoyer ni recevoir de mms malgres un parametrage manuel.Que doit je faire?
mon telephone est un Wiko Cink Peax 2
Réponses
Bonsoir. Est-ce que "Connexion des données " est activée ?
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Anonyme
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Bonjour Cathy,
Je vous ai fait parvenir 2 SMS de paramétrage sur votre mobile pour la connection internet et l'envoi de MMS.
Les SMS se trouvent dans les notifications sur l'écran d'accueil de votre mobile.
Je vous invite à ouvrir les SMS et à les enregistrer sur votre mobile. Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ».
Je vous invite à redémarrer votre mobile puis de faire un test :
- en vous connectant à une page Google pour tester la connection internet
- en envoyant un MMS sur votre numéro de mobile pour tester les MMS.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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