Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

pas de reseau telephonique en espagne alors qu'option internationale ok?

STEPHANIE S.
STEPHANIE S.

STEPHANIE S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour.Au passage à la frontière espagne plus de reseau j'ai éteint plusieurs fois mais rien à faire. Mon mari a le même pb pourtant l'option internationale est bien coché depuis plus de deux ans c'est la première fois que cela arrive alors qu'on va souvent à l'étranger. Je vous remercie de bien vouloir résoudre ce pb au plus vite car nous en avons vraiment besoin en urgence. En vous remerciant par avance. Cordialement.Mme Sala.

Bonjour Stéphanie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez la marque et le modèle du téléphone qui rencontre l'incident s'il vous plaît. Ainsi, je pourrai vous indiquer comment effectuer une recherche manuelle de réseau.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Je vous informe que je viens de traiter votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/897011-reseau-tel-espagne-alors-option-internationale-ok

Aussi, par souci de clarté et de lisibilité pour l’ensemble de la communauté, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?