Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Contrat Auchan tel ?

JACQUES B.
JACQUES B.

JACQUES B.

Niveau
0
15 / 100
points

Je fais de fréquents déplacements dans une région ou seule réseau Orange est accessible, mais pas SFR.
Comment s'attribuent les accès réseau SFR ou Orange ???
Pour cette raison je souhaiterai le réseau Orange en permanence.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Jacques,

Pouvez-vous m'indiquer le nom de la région où vous effectuez vos déplacements afin de vérifier sur la cartographie.

Merci de votre retour.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

JACQUES B.
JACQUES B.

JACQUES B.

Niveau
0
15 / 100
points

En Auvergne : La tour d’Auvergne, La Bourboule, Le mont Dore.
Aucun signal SFR dans ce triangle.
Seul Orange passe bien.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Jacques,

J'ai effectué une vérification de la couverture sur la région d'Auvergne.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?