Bonjour Eléonore,
Contrairement à ce que vous a indiqué Vincent, le changement de forfait dans votre cas est totalement gratuit. Cependant, afin de pouvoir bénéficier de l'offre Prompto Illimitée à 15,99 €, il vous est nécessaire d'être dans vos 6 derniers mois d'engagement. De ce fait, vous pourrez migrer vers ce forfait à partir du 02 Janvier 2016 (pour une application au 01 Février 2016, date à laquelle vous serez dans vos 6 derniers mois d'engagement) et ce, sous réserve que vous ne vous réengagiez pas d'ici-là.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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