Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je voudrais desimlocke mon mobile wiko Jimmy comment je fait

VANESSA V.
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Je veux desimlocker mon mobile

Réponses

Mathieu N.
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Equipe

Bonjour Vanessa,

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît ? Je n'ai pas la possibilité d'effectuer les vérifications nécessaires sans pouvoir accéder à la ligne concernée.

Par ailleurs, depuis le 04/03/2013, tous les mobiles acquis auprès de EI Télécom sont désimlockés.
Je vous invite à vous munir d'une carte SIM d'un autre opérateur et à l’insérer dans votre mobile afin de vérifier si vous rencontrez un message d'erreur.
Si vous rencontrez un message d'erreur, je vous invite à me faire part de ce message sur
l’Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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6
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Equipe

Bonjour Vanessa,

Je me permets de clôturer ce fil de discussion. N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Passez une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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