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Question en attente de réponse

mon téléphone ne s'allume pas malgré les manipulation de reinitialisation et la batterie chargé, que faire?

LUCIE P.
LUCIE P.

LUCIE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Ecran noir, aucune manip possible.

Réponses

OLIVIER B.
OLIVIER B.

OLIVIER B.

Niveau
1
101 / 750
points

Votre telephone a surement un probleme de flash card. le plus simple a faire est soit de l'emmener chez un reparareur ou de le changer directement si vous avez une assurance. Le probleme quand vous le changer c'est qu'il n'y aura plus aucune de vos donnee et vos contact auront surement disparu. Cela depend seulement de comment vous les avaient enregistree.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Lucie,

S'agit-il de votre Microsoft Lumia 925?

Avez-vous essayé d'appuyer simultanément sur les touches volume Bas et la touche marche/arrêt?

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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