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Bonjour. Si vous l'avez acheté après 2013, il y a des fortes chances qu'il le soit déjà sinon ce lien peut vous aider.
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/310760-probleme-...
Vous pouvez également joindre le service client NRJMobile par téléphone afin de faire désimlocker votre mobile par un conseiller.
Si vous êtes cliente chez NRJ Mobile :
Par téléphone mobile : 675 200
Par fixe : 0 969 360 200
(appels non surtaxés)
Si vous n'êtes pas/plus cliente NRJ Mobile
1080 (appel gratuit depuis un fixe)
Bonne journée !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Jérôme,
Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne EI Télécom concernée par votre demande ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Jérôme,
Je me permets de vous relancer en l'absence de retour de votre part.
Pouvez-vous m'indiquer le numéro de la ligne concernée ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
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Bonjour Jerôme,
Je me permets de clôturer ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme -
Les appels fonctionnent, j'ai pas d'internet
La 4G ne fonctionne... -
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse a savoir que nous avons activés les lignes samedi
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