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désactiver mises à jours sur samsung galaxy Y; une réponse avant le 31/05 (départ pour 15 jours) serait la bienvenue

RICHARD A.
RICHARD A.

RICHARD A.

Niveau
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points

explications détaillées fournies à Marie H; à noter que samsung assistance n'a répondu ni à ma messagerie ni correctement à l'appel téléphonique

Réponses

Bonsoir Richard,

Pouvez-vous m'indiquer ce que le service client de Smasung vous a répondu suite à votre appel téléphonique ?

Je vous remercie de votre retour.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Richard,

Je n'ai pas eu réponse à mon message du 26/05/2015.

Afin de résoudre votre incident, pouvez-vous m'indiquer ce que le service client de Samsung vous a répondu ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Richard,

Je n'ai pas eu réponse à mon second message du 28/05/2015.

Afin de résoudre votre incident, pouvez-vous m'indiquer ce que le service client de Samsung vous a répondu ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Richard,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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