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Question en attente de réponse

Comment connaître mon numéro de RIO ?

THOMAS A.
THOMAS A.

THOMAS A.

Niveau
0
1 / 100
point

Je me suis fait volé mon mobile avec la carte SIM. Je souhaiterais connaître mon RIO par mail à l'adresse azuel@free.fr
Merci !

Réponses

Bonjour Thomas,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été traitée à la suite de votre appel du 26 Mai dernier auprès du Service Client. De plus, vous avez la possibilité d'acquérir une nouvelle carte SIM afin de pouvoir continuer à profiter de votre forfait. Par conséquent, pour quelle(s) raisons envisagez-vous la résiliation de votre ligne s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Thomas,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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