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Question en attente de réponse

mon portable ne charge plus il est encore sous garantie

GUILLAUME G.
GUILLAUME G.

GUILLAUME G.

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c'est un galaxy s4 mini blanc du 29/01/2015

Réponses

Bonjour Guillaume,

Avez-vous testé avec un autre chargeur? Votre mobile reconnait le chargeur?
Avez-vous le capteur qui s'allume lorsque vous branchez votre mobile?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Guillaume,

Je constate que votre demande a été prise en charge par notre service technique. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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