Cette question a été résolue
Comment activer ma ligne?
Je n arrive pas à activer ma ligne avec le numéro de activation. Que dois je faire?
Mon numéro de commande est le 421260425608
merci
Bonjour Orlane,
Je viens de faire le nécessaire, la porbabilité de votre numéro est fixée au 30/05/2015. Il faudra simplement dès que vous n'aurez plus de réseau sur votre ancienne carte SIM mettre la nouvelle dans votre téléphone.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses
Bonjour Orlane,
Avez-vous récupéré votre téléphone et votre carte SIM ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Oui j ai tout reçu et tout installé.
Mais la ligne n est toujours pas activé.
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