Bonjour Anais,
Après vérification, les pièces justificatives ont bien été réceptionnées. Elles ont été validées ce jour et votre commande est en cours d'expédition.
Une fois le colis expédié, vous aurez la possibilité de suivre l'envoi en vous rendant sur votre Espace Client sur le site NRJ Mobile. Vous pouvez ensuite cliquer sur le lien"Suivre votre commande" et renseigner le numéro de commande et de téléphone afin d'accéder aux informations.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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