Assistance Mobile

Question en attente de réponse

apresplusieurs contacts telephonique avec vous et parametrage j'ai tjrs du hors forfaits ?

SYLVIANE C.
SYLVIANE C.

SYLVIANE C.

Niveau
0
7 / 100
points

Franchement je suis très déçue après contact avec 2 de vos conseillers je constate que sur ma facture j'ai tjrs du hors forfait Pourquoi ???? il m'ont accorder 25% certes mais le problème n'est
pas régler pour autant . Si cela subsiste je vais devoir penser à résilier !!!!

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136391 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylviane,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136391 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylviane,

Suite à notre entretien téléphonique, nous avons trouvé une solution.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?