Question en attente de réponse
Comment relancer mon téléphone qui ne s'éteint plus et est bloqué?
je ne peux pas récupérer mon numéro IMEI mon portable ne fonctionnant plus du tout.
Réponses
Bonjour Sandrine,
Je constate que notre service technique a répondu à votre demande ce matin.
Les solutions apportées sont les suivantes :
- la mise en place d'un service après-vente express avec échange de votre mobile,
- ou voir avec le constructeur Nokia en l'appelant au 01 70 48 91 75 si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez la mise en place du service après-vente.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour, Je ne comprends pas que ma consommation internet soit passée de 9.05 Go le 14/4 à 8h16 à 49.27 Go le 15/4 à 20h20 alors que je ne regarde que des vidéos... -
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Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour
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