Question en attente de réponse
Quel est le type d'identifiant pour se connecter? Nom et prénom?
Je souhaitais me connecter suite à un message pour suivre ma commande pour mon nouveau téléphone qui dit arriver, seulement mon identifiant n'est pas reconnu je pensais que c'était quelque chose avec la première lettre du prénom et le nom, j'ai aussi essayé le numéro de mobile, ai appelé pour avoir de l'aide mais on ne peux rien faire pour moi. Quel est le style type d'identifiant?
J'ai lu que c'était le numéro de téléphone mais il me dit identifiant non reconnu, sur clemobile ça marche pourtant!
Exemple: sdupond ( pour sylvain dupond ) ou autre?
Réponse
Bonjour Angélique,
Je vous invite à suivre l'envoi de votre mobile en vous connectant sur votre Espace Client CleMobile :
https://www.clemobile.com/fr/index.html
Pour l'identifiant, il vous suffit de mettre votre numéro de ligne CleMobile et pour votre mot de passe, il s'agit de votre code confidentiel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pour ma 2 ème ligne 0766527496 changé d opérateur depuis 2 mois et vous facturez tjrs
Ma deuxième ligne appartenant à mon fils Mehdi bousbaa a changé d opérateur depuis + de 2 mois et vous continuez à facturer veuillez me rembourser ce qui n a pas été consommé et... -
Ligne bloquée malgré réception nouvelle SIM
Bonjour, suite à la perte d'un mobile j'ai demandé le remplacement de la carte SIM. Catre que je.ai bien reçu mais je ne trouve pas comment réactiver la ligne. Merci de faire... -
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne peux pas envoyer ni recevoire de MMS
Comment paramétrer mon iphone 7 je ne pas envoyer ni recevoir de mms si j'ai pas d'aide je résilier mon abonnement que je vie tous juste de prendre merci
-
-
