Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Mon portable s'etaigne et se rallume tout seule, des fois même quand je prends des photos?

SARA S.
SARA S.

SARA S.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon portable bloque et je dois enlever la batterie!!!
Des fois j'ai 40% de batterie et quand je compose un num pour appeler il me dit que j'ai 2%!

Réponse

Bonjour. Essayez de faire un soft reset en appuyant en même temps sur Volume Bas + Power pendant 10 secondes environ. Votre téléphone redémarrera tout seul et aucune donnée ne sera effacée...

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?