activation de la carte sim impossible pourquoi?

Bonjour. Normalement il y a un délai pouvant aller de 30 mn à 2h voire plus où il faut laisser son téléphone éteint durant cette période...

le problème c que cela fait plus de 3 jours que je l'ai activer, et malgré le numéro de téléphone qu'on ma donner quand j'appel le service client il ne reconnaisse pas le numéro donc impossible d'avoir quelqu'un, la solution la plus simple " je vais retourner ou j'ai acheter la carte sim et leur rendre...........

le numéro qui ma était communiquer par Auchan.telecom est le XXXXXXXXXXX

impossible de renouveler la souscription avec le n° de la carte sim....... je laisse tomber, je retourne ou j'ai acheter la carte et je leur rend.....

donc si je comprend bien j'ai acheter une carte sim pour rien............donc je confirme je vais aller me faire rembourser la ou je l'ai acheter.....et aller voir ailleurs............