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Question en attente de réponse

Achat gallery ?

NATHALIE T.
NATHALIE T.

NATHALIE T.

Niveau
1
158 / 750
points

Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture et je constate des achats gallery à la date du 4 mai ?
Comment savoir ce que c'est vraiment ? Comment être sur que ça ne va pas être refacturé le mois prochain ?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Nathalie,

Ce sont des achats ponctuels effectués sur le 71003. Je vous conseille de vérifier vos prochaines factures mais ce ne sont pas des prélèvements automatiques.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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