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Question en attente de réponse

Option internationale utilité?

JÉRÉMY G.
JÉRÉMY G.

JÉRÉMY G.

Niveau
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points

imei : 353507060066831/01

Bonjour, j'aimerai comprendre l'utilité de l'option internationale si c'est pour émettre et recevoir des appels/sms depuis ou vers l'étranger.
Mon option internationale est activée. Sinon pouvez vous faire le nécessaire afin que je puisse bénéficier de cette option?

Vais je payer lorsque je serai à Majorque pour appeler en France?
Vais je payer si j'appelle à Majorque étant à Majorque?

Merci de votre réponse

Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Jeremy,

Afin de bénéficier de plus amples informations concernant les options internationales, je vous invite à accéder à la foire aux questions suivante:

http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Ce lien vous permettra de bénéficier d'informations pour comprendre le fonctionnement de ces options et de la mettre en place depuis votre espace client.

Concernant les tarifs applicables à Majorque, vous pouvez retrouver les tarifs via le lien suivant:
http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Par ailleurs, l'option dont vous bénéficiez actuellement est l'option internationale avec web.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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