Question en attente de réponse
Une conseillère m'a appelé et proposé une réduction. Quel service appeler pour en profiter ?
Une conseillère m'a appelé plusieurs fois pendant les heures de bureaux pour me proposer une réduction sur mon forfait. Ne pouvant jamais répondre, les appels ont cessé. Est-il possible de profiter quand même de cette réduction ?
Réponse
Bonjour Catherine,
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil et à revenir vers moi juste après.
Je pourrai ainsi avoir accès aux informations de votre ligne
Merci d'avance.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite profiter du forfait 30 € à 5.99 € ? Pouvez modifier mon contrat ? Merci
Bonjour j ai un forfait 10 Go à 4.99 €. Pouvez vous me basculer au forfait 30 go à 5.99 € merci. Mme Rooses -
Je voudrais augmenter le nombre de Go utilisable possible hors France
Je pars en vacances et j'aimerais augmenter le nombre de Go web utilisables à l'étranger. -
Je souhaite bénéficier des forfaits actuels au même prix que le mienmais qui ont 4 fois plus de forfait internet !
Bonjour Je paye 9€99 / mois pour 30GO. Vous proposez aux nouveaux clients pour le même tarif, 130GO ! Pour en bénéficier dois je résilier mon forfait ? Et éventuellement...
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