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Comment ce fait t'il que ma date de prélèvement à étais changer? J'ai demandé au 7 et sa se prélève le 28...

YOANN D.
YOANN D.

YOANN D.

Niveau
0
2 / 100
points

Lors de la souscription j'ai demander à ce que les factures ce prélève le 5 voir le 7. Hors elle se prélève actuellement au 28 Mai!!!! Comment ça se passe si c'est rejeté? car à cause de ce problème nous allons a voir 20€ de frais par la faute de votre services

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yoann,

La date de prélèvement ne peut être choisie lors de la souscription.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yoann,

Je viens de vous faire parvenir un mail avec les action menées sur votre ligne.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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