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Cette question a été résolue

bonjour, suite a l'achat d'un Iphone 5C comment peut-on commander une carte nano sim ?

MARIE T.
MARIE T.

MARIE T.

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pas de possibilité de commander une nano sim sur l'espace client.

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Les cartes SIM sont à présent triples découpes (SIM standard, micro SIM et nano SIM). Ainsi, il n'est plus nécessaire de choisir le format de la carte SIM.
Vous pourrez l'utiliser en format nano SIM. Il vous suffira de l'activer à réception depuis votre Espace Client.
Vous la réceptionnerez sous 48h à 72h ouvrées auxquelles s'ajoutent les délais postaux

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez un bon week-end.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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