Assistance Mobile

Question en attente de réponse

envoyer un mail à cic mobile?

FREDERIC G.
FREDERIC G.

FREDERIC G.

Niveau
0
12 / 100
points

résilier avant la fin du contrat au motif du non respect des engagements contractuels (changement de l'opérateur de "c-le-mobile" à cic-mobile?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
222676 / 450000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Après vérifications sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que vous conservez l'ensemble des avantages associés à votre contrat. Aucun frais ni réengagement ni modification contractuelle n'ont été appliqués. Les 27805 points de fidélité que vous avez cumulé sont toujours disponibles sur votre ligne. Un SMS et/ou un mail a été envoyé à l'ensemble de nos clients afin de les tenir informés.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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