Question en attente de réponse
N° ICCID confirmé, ce n'est pas celui de mon téléphone précédent ?
N°ICCID 8933268337105611005F -N° IMEI 359519062108754
Ce sont les numéros inscrits sur le bon de livraison du 27/5/15 du Galaxy ACE4. Sur ce dernier on me dit "non enregistré sur le réseau" et sur mon ancien portable je n'ai plus de connexion?
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Bonjour Brigitte,
Je constate que vous avez été mise en relation avec nos équipes techniques ce jour afin de solutionner le dysfonctionnement rencontré.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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