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Question en attente de réponse

Suite à un voyage à l'étranger mon portable est bloqué carte sim invalide comment débloquer?

PATRICK V.
PATRICK V.

PATRICK V.

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J'ai passé un appel d'Angleterre et le message SIM invalide est apparu et mon portable est bloqué. Que faire?

Réponses

Bonjour Patrick,

Je vous invite à sortir et à réinsérer votre carte SIM dans votre mobile et à me communiquer le message d'erreur qui apparait après rallumage de votre téléphone.

Merci de votre retour.
Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Patrick,

Suite à nos précédents échanges, je constate que votre ligne a été utilisée. J'en conclus donc que l'anomalie rencontrée n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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