Bonjour Thomas,
L'activation d'une nouvelle carte Sim peut nécessiter un délai pouvant aller jusqu'à 24 heures. Il est important d'éteindre et rallumer votre mobile afin que l'activation soit bien prise en compte.
Par ailleurs l'activation ayant été effectuée en date du 30 mai 2015 cette carte Sim devrait être fonctionnelle.
Pourriez-vous m'indiquer le message d'erreur rencontré sur votre mobile ?
D'avance merci pour votre retour.
Passez une agréable journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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