Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Augmenter mon débit web qui a été reduit

MARION F.
MARION F.

MARION F.

Niveau
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J'ai entièrement consommé le débit web de mon forfait je souhaiterais l'augmenter pour la fin de ce mois ci uniquement p

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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6
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points
Equipe

Bonjour Marion,

Pour rétablir le débit web, je vous invite à répondre au SMS d'alerte qui vous a été envoyé hier soir.

Votre débit sera alors rétabli pour 3 Go supplémentaires valables jusqu'au prochain renouvellement de votre forfait, moyennant un coût de 10€ qui apparaîtra sur votre prochaine facture.

Je reste à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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