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Question en attente de réponse

Mobile qui fige ?

ANTHONY H.
ANTHONY H.

ANTHONY H.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

Modèle Samsung galaxy trend.
Pas de choc.
Obligé de retirer la batterie car il fige.
Le retour aux paramètres d'usine corrige le défaut que très brièvement, même sans installer d'applications, ni de carte sd insérée.
La carte sim fonctionne correctement sur un autre mobile.

A vous lire.
Cordialement
Anthony

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Vous avez effectué différents tests et je vous en remercie.
Je propose une assistance technique pour votre Samsung Galaxy trend Lite.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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