Question en attente de réponse
lors des appels à proximité de mon domicile, ma voix est inaudible quelque soit le mobile utilisé
je suis abonné AUCHAN TELECOM.
depuis l'activation de ma ligne, mes interlocuteurs ne parviennent pas à me comprendre quand je suis aux alentours de mon domicile alors que je les entends parfaitement.
j'ai essayé avec plusieurs téléphones. tout fonctionne quand je suis ailleur.
il semblerait que le problème proviene du relais auquel je me connecte
merci de m'aider à résoudre ce problème au plus tôt. si je ne peux pas téléphoner depuis chez moi, je résilierai cet abonnement qui serait donc inutile.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Stéphane,
Je constate que vous avez contacté nos équipes techniques ce jour.
Un changement de réseau a été réalisé sur votre ligne. Si l'anomalie persiste n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement -
apres perte
bonjour pouvez vous reactivé ma ligne apres avoir retrouvé mon portable -
Ma carte sim actuelle est elle compatible avec un vieux telephone Nokia des années 2000/2005 ?
Ayant voulu mettre ma carte sim actuelle sur un vieux Nokia 6500s des années 2005, j'ai constaté que je ne pouvais pas téléphoner avec ce Nokia car rien ne fonctionnait ! Que...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
STEPHANE a posé une nouvelle question
-