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CHARLENE L.
CHARLENE L.

CHARLENE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Sony Xperia M2
Achat neuf en Mai 2015
Eteint d'un coup sans jamais se rallumer. Batterie rechargé, tjrs rien. N'a subi aucun choc, état neuf.

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Votre mobile a subi un choc ou un contact avec un liquide?

Avez-vous essayé d'appuyer simultanément sur les touches "volume +" et "touche ON" pendant environ 10 secondes?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Votre mobile a subi un choc ou un contact avec un liquide?

Avez-vous essayé d'appuyer simultanément sur les touches "volume +" et "touche ON" pendant environ 10 secondes?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Mes derniers messages sont restés sans retour de votre part.

Votre mobile a subi un choc ou un contact avec un liquide?

Avez-vous essayé d'appuyer simultanément sur les touches "volume +" et "touche ON" pendant environ 10 secondes?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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