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Question en attente de réponse

mobile ne s'allume plus ?

PASCAL M.
PASCAL M.

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Niveau
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sony xperia m2

Réponses

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

Niveau
3
2906 / 5000
points

Bonjour. Essayez de faire un soft reset en appuyant en même temps sur Volume Bas + Power pendant 10 secondes environ. Votre téléphone redémarrera tout seul et aucune donnée ne sera effacée...

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans votre profil Assistance Mobile.
Vous pouvez également retirer la batterie, la remettre en place et essayer de rallumer le mobile.
Vous pouvez brancher le téléphone sur le secteur avec son chargeur et vérifier s'il s'allume.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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