Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez vous me transmettre mon numero RIO par mail, pas d'acces au 3179; Merci?

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

Niveau
0
3 / 100
points

Pas eu internet pendant 1 mois, après j'ai eu internet, mais plus de mms. Maintenant, portable bloqué depuis dimanche 31 Mai, jour de la fête des mère, sans raison, facture prélevé le 01/06 YOUPI!
Trop de souci avec votre réseau je retourne chez free, et j'ai besoin en urgence de mon RIO pour pouvoir conserver ma portabilité. Merci d'avance de me le faire parvenir par mail.

Réponse

Bonjour Stéphane,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?