Bonjour Anne,
Je constate sur votre ligne que vous avez demandé le remplacement de votre carte SIM en date du 01/06/2015 depuis votre espace client.
Vous recevrez la carte SIM dans un délai de 48H à 72H ouvrés en plus des délais postaux. Je vous invite également à l'activer dès réception depuis votre espace client.
Le delai d'activation est de maximum 24H. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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