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Question en attente de réponse

mon wiko lenny s'etaint et se rallume tous seul que faire??

EMILIE F.
EMILIE F.

EMILIE F.

Niveau
0
5 / 100
points

j'ai le wiko lenny depuis quelque mois et il bug très souvent ,il s'etaint et se rallume tous seul et arrête mes applis tous seul aussi.

Réponses

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

Niveau
3
2906 / 5000
points

Bonjour. Essayez de faire un soft reset en appuyant en même temps sur Volume Bas + Power pendant 10 secondes environ. Votre téléphone redémarrera tout seul et aucune donnée ne sera effacée...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Emilie,

Dans le but de vous fournir une assistance,il est nécessaire que je puisse vous contacter.

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé en répondant au mail que je viens de vous faire parvenir.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Émilie,

Je constate que le Service Technique a pu traiter votre demande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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