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Question en attente de réponse

je voudrais desimbloqué mon mobile ?

MAGALIE B.
MAGALIE B.

MAGALIE B.

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Bonjour ayant acheté un iphone 4s il es simbloqué comment le faire débloquer svp

Réponses

olivier A.
olivier A.

olivier A.

Niveau
0
10 / 100
points

bonjour j'ai mon ancien telephone que j'ai eu chez vous et je voudrais le desimbloque pour mettre un autre operateur

Bonjour Magalie,

Si votre téléphone ne provient pas de chez NRJ Mobile, je vous invite à vous rapprocher du point de vente qui a vendu votre téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Olivier,

Afin de désimlocker votre téléphone je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • numéro IMEI du téléphone,
  • le message d'erreur qui intervient lorsque vous mettez une autre carte SIM dans votre téléphone,
  • un autre numéro de téléphone (fixe ou mobile) sur lequel nous pouvons vous joindre

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MAGALIE B.
MAGALIE B.

MAGALIE B.

Niveau
1
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Il provient d'une agence cic

Bonjour Magali,

Afin de traiter votre demande,je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Magali,

L'iPhone que vous possédez via votre Agence Bancaire, vous pouvez mettre n'importe quelle carte SIM à l'intérieur.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Bonjour Olivier,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Olivier,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Olivier,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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