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Bonjour, J'ai reçu un sms de confirmation pour un abonnement à Palmago que je n'ai pas demandé. Comment annuler? Merci

Myriame E.
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Niveau
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Bonjour, J'ai reçu un sms de confirmation pour un abonnement à Palmago que je n'ai pas demandé. Comment annuler? Merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Myriame,

Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.

En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile.

Dès que la modification sera effectuée dans votre fiche sera effectuée, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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