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Question en attente de réponse

mon acces web ne fonctionne plus comment le debloquer ?

SEBASTIEN V.
SEBASTIEN V.

SEBASTIEN V.

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lorsque j'active la 3g 'connexion de donnee dans parametres puis je vais sur internet j'ai le message aucune connexion poutant j'ai 250mo
telephone samsung ACE

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sébastien,

Vous allez recevoir un message de configuration Internet et MMS pour votre téléphone.
L'affichage indiquera l'icône "Message de configuration".

Voici les manipulations à effectuer :

  • activez le menu en haut,
  • sélectionnez le nouveau message,
  • appuyez sur "Installer",
  • saisissez le code PIN 0000 et appuyez sur "OK",
  • appuyez sur "Suivant", "Installer" et "OK",
  • appuyez sur le bouton Central pour retourner à l'écran principal.

Votre téléphone a été configuré.

Afin de mettre à jour tous les paramètres, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile une fois les paramétrages effectués.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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