Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Il y a une absence complète de réseau 5 km autour de mon domicile, pouvez vous résoudre le problème?

CELINE D.
CELINE D.

CELINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Le réseau SFR ne diffuse plus depuis ce matin 10h00 peut on bascule sur un autre opérateur?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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