Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

puis -je recevoir par courrier le detail de mes factures ?

frederic M.
frederic M.

frederic M.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaiterais recevoir par courrier papier le detail de mes communications !

Réponse

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Frederic,

Je viens de modifier le mode d'envoi des factures? Vous les réceptionnerez désormais en détails à votre domicile. L'accès à vos factures est également disponible sur votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?