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Question en attente de réponse

Solde client?

CLEMENT L.
CLEMENT L.

CLEMENT L.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
CLEMENT L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 juin 2015
il y a presque 9 ans
Consultations
consultée 61 fois
question
q

Bonjour, lors de ma dernière facture, j'ai constaté qu'il y avais eu -3.21€ grâce a un solde client. Qu'est-ce que ce solde?
Merci
Cordialement

Réponse

GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
GUILLAUME Z.
Date
réponse
r

Bonjour Clément,

Un geste commercial, d'un montant de 16 euros, est reporté sur la facture du 27 Avril 2015.
En plus de la réduction mensuelle liée au groupe famille, le solde la facture est en votre faveur.
Le montant de 3.21 euros est reporté sous forme d'avoir sur la facture du 27 Mai 2015.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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