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Question en attente de réponse

Je possede mon téléphone depuis avril. Il ne s'allume plus. Que dois je faire?

ELISABETH B.
ELISABETH B.

ELISABETH B.

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Bonjour,

Ce matin le reveil s'est mis en marche et et rester bloquer. L'écran était noir il était impossible de l'arréter. j'ai donc enlevé la carte sd et la carte sim. Depuis plus moyen de l'allumer. Que faire?

Réponses

Bonjour. Essayez de faire un soft reset en appuyant en même temps sur Volume Bas + Power pendant 10 secondes environ. Votre téléphone redémarrera tout seul et aucune donnée ne sera effacée...

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Elisabeth,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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