Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pk je ne recois pas les appels des gens qui essaye de me joindre?

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
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points

Quan les personne essaye de me joindre tombe directement sur mon repondeur

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Depuis quand rencontrez-vous cette anomalie? Avez-vous redémarré votre mobile?
Quel est le téléphone que vous utilisez? Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre appareil?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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