Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changement de réseau / carte SIM inséré le jour suivant ?

JEAN MARC M.
JEAN MARC M.

JEAN MARC M.

Niveau
0
3 / 100
points

En fait le courrier est arrivé ce jour, le transfert de la ligne c'est fait hier (arrêt EI Telecom dans la matinée du 3/6).
En effectuant une recherche d réseau, pas trace SFR.
C'est bien le nouveau réseau ?
Cordialement

Réponse

Bonjour Jean-Marc,

Nous sommes bien sûr le nouveau réseau aujourd'hui et la carte SIM que vous avez réceptionnée est bien active, vous pouvez l'utiliser désormais.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?